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海外小程序常见问题

最近更新时间:2018-07-09 11:24:36

1、海外小程序是否可被搜索?
是否可被搜素的状态,请登录微信公众平台-小程序设置-基本设置-隐私设置-可自行设置是否允许用户通过名称搜索到小程序帐号。

2、海外小程序的帐号若忘记密码是否支持找回?该如何找回?
若忘记帐号,请登录微信公众平台->输入小程序登录邮箱帐号->点击忘记帐号或密码->忘记密码->输入登录邮箱号验证找回。

3、海外小程序是否有客服功能?
海外小程序支持客服接口功能,开发者可自行通过首页-客服消息-添加客服人员信息。

4、海外小程序如需换绑管理员该如何更换绑定?
请登录微信公众平台->首页->用户信息->管理员->修改->输入原管理员身份信息验证->绑定新管理员即可。

5、海外小程序与国内小程序在功能上有什么不一样?具体有哪些功能无法使用?
a)海外不支持“附近的小程序”、“门店小程序”、“小店小程序”接入;
b)海外小程序开放的主体范围是组织类,不支持个人;
c)海外小程序仅开放部分类目服务,例如商业服务-法律服务类目暂未开放;
d)海外小程序不支持小额打款验证。

6、海外小程序是否支持注销?
海外小程序暂不支持注销申请。

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