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微信支付充值产品说明(新资金流商户新充值流程)

最近更新时间:2018-07-09 17:41:51

一、产品简介
充值,是微信支付商户平台为商户提供的基础功能之一,主要是为商户提供便捷的资金进入商户账户的渠道。当资金进入商户账户后,商户可使用企业付款、微信营销工具等。
二、操作指导
以下将为你介绍充值功能的操作说明:
2.1充值的操作
充值功能为自动开通的功能,操作路径:【登录商户平台->交易中心->资金管理->充值/转入】
2.2 充值的主要渠道
充值的渠道分为:网银充值和扫码充值

2.2.1网银充值:
使用前提:
商户需要有充值页面对应的网银账户,且在银行侧开通网银支付的功能操作流程:
1)选择需要入账的账户;
2)选择转入方式为银行卡(默认为银行卡);
3)选择需要充值的银行。
注:企业网银充值,需要在跳转网银后的14个自然日内完成充值;
     个人网银充值,需要在跳转网银后的5个自然日内完成充值;
4)填写转入金额,每次转入的最高限额为2000万元;
5)填写密码;
6)备注字段可选填,如若填写,该信息会出现在转入/转出记录的详情页中和资金流水的详情页中;
7)点击“转入”。
2.2.2扫码充值:
扫码充值,主要针对中小商户,利于微信支付的能力对商户账户进行充值,不需要商户开通网银,仅支持对私借记卡充值,单笔/单日/单月充值额度受限于个人微信支付的银行卡支付限额。
使用前提:
1)扫码充值必须由超级管理员在充值页面开通配置可扫码的员工,每个商户号最多配置3个可使用扫码充值的员工帐号。
2)能配置的员工帐号必须已绑定了微信号,若员工帐号没有绑定微信号,在可配置名单中不可选。
3)每天超管仅能对可使用的员工帐号的修改一次
操作流程:
1)配置了该功能的员工,扫描页面的二维码就可在手机端充值(充值二维码可以保存在手机中,不用每次都登录商户平台)
2)在移动端填写充值金额,选择充值账户,填写备注信息,点击“充值”,完成支付后即可立即到账
2.3 充值的到账时间
充值业务一般是准实时到账,不排除存在不可控原因影响资金到账时效,如果遇到未及时到账的情况,可能是因为掉单,请在“转入转出记录”中点击“查看”,触发后台主动查单。
操作路径:【登录商户平台->交易中心->资金管理->转入/转出记录】
2.3充值查询
2.3.1.转入/转出记录
发起充值操作后,可以在转入/转出记录中查询到充值的状态。
操作路径:【登录商户平台->交易中心->资金管理->转入/转出记录】
1)业务类型选择“充值”
2)在操作区可以点击“查看“,查看到这笔充值的详情
2.3.2.资金流水
发起充值操作成功后,可以在资金流水中查询到充值的情况。
操作路径:【登录商户平台->交易中心->资金管理->资金流水】,可在高级选项中选择银行卡充值/提现
在操作区可以点击“查看“,查看到这笔充值的详情。

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