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商户未收到打款、银行信息有误的解决办法

最近更新时间:2018-07-09 17:39:24

若银行账户尚未收到打款,请按以下步骤操作:
◆ 登录商户绑定的银行账号网上银行或柜台查询近期的银行流水,我司打款名称为:财付通支付科技有限公司客户备付金
◆ 请仔细核实填写的银行信息是否与开户许可证完全一致;
◆ 如银行信息错误导致未收到打款,请按如下指引,修改结算账户信息,重新触发打款。
1、电脑上,打开微信支付商户平台(pay.weixin.qq.com),在右上角扫码登录:
2、点击进入验证链接:

3、点击尚未收到打款?银行信息有误?链接:

4、在弹框中,选择点此修改结算账户信息”:

5、按指引,安装操作证书:

6、完成操作证书安装后,返回之前的页面,点击“确认已安装操作证书”:

7、页面刷新后,可看到“修改结算账户信息”页面,输入正确的结算账户信息,并点击“打款验证”按钮,触发重新打款流程:

8、系统重新打款,大约需要3~5小时,请耐心等待:

9、若结算银行账户中,查询到新的打款记录,即可再次扫码登录商户平台,点击进入验证”:

10、填入收到的打款金额:请勿随意填写金额,连续输错3次,将无法继续验证查看解决办法

11、验证通过后,即可返回首页,继续签约流程:

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